Betalen

Klantenservice

De rekening voor drinkwater ontvang je eens per kwartaal. Je kunt op verschillende manieren betalen. Hoe en wanneer je betaalt, kies je snel en eenvoudig in Mijn WMD.

Gemakkelijk in Mijn WMD

Kies hoe je betaalt.
Bepaal hoe vaak je betaalt.
Betaal op een datum die bij jou past.

Het instellen hoe vaak je betaalt kan pas na ontvangst van je factuur. Dit is geen vaste instelling maar iets wat je per keer kunt bepalen en aangeven.

Mijn WMD

Kies zelf hoe je betaalt

Automatisch betalen

Makkelijk! Zo betaal je altijd op tijd en heb je er geen omkijken naar. Bij deze optie geef je ons toestemming om het bedrag van je rekening af te schrijven.

Direct regelen

iDEAL

Veilig betalen met binnen de vertrouwde omgeving van je bank. Je ontvangt een e-mail met een link om te betalen via iDEAL.

Direct regelen

Bepaal zelf hoe vaak je betaalt

Je hoeft de rekening niet in 1 keer te betalen. Betaal je liever per maand? Kies dan voor automatische incasso. Er zijn verschillende opties:

Het hele bedrag in 1 keer betalen.
Een bedrag per maand betalen.
Betalen op een datum die jou het beste past.

We leggen uit hoe je dat zelf kunt regelen.

Naar betalen per maand

Betalingsregelingen

Te laat met betalen?

Dat kan iedereen overkomen. Dan sturen we een herinnering. Betaal je de herinnering niet binnen 14 dagen, dan start ons incassoproces. We brengen kosten in rekening bij klanten die niet betalen. Betaal dus op tijd en voorkom dat de kosten oplopen.

Incassoproces

Hulp bij betalen

Kun je de rekening niet op tijd betalen? In Mijn WMD kun je zelf een regeling aanvragen. Zo voorkom je extra kosten. Of maak een afspraak. We bekijken samen hoe we je het beste kunnen helpen. Er is vaak meer mogelijk dan je denkt.

Hulp bij betalen

Betaalproblemen

Kun je de rekening niet met een regeling betalen? Dan kan schuldhulp uitkomst bieden. Neem zo spoedig mogelijk contact op met je gemeente of een organisatie die is aan gesloten bij de NVVK. Zij bekijken jouw situatie en helpen je verder.

Voorkom afsluiten