Watertappunten afsluiten

Homepage

We beginnen weer met het afsluiten van de openbare watertappunten. Dat doen we om schade door bevriezen te voorkomen. In het voorjaar worden ze weer aangesloten en kun je er weer terecht om er fris en gezond Drents drinkwater te tappen.

Klaar voor de winter

Denk zelf ook aan het beschermen van de watermeter, de hoofdkraan en je leidingen. Wij geven je een paar tips om schade als gevolg van vrieskou of tocht te voorkomen.

Hoe maak ik de waterleiding winterklaar?

Binnenkort: uitnodiging om de meterstand door te geven

Homepage

Begin december valt de uitnodiging om de meterstand door te geven weer in de mailbox of brievenbus. Voor het doorgeven van de meterstand is een opnamenummer nodig. Dat nummer vind je op de uitnodiging die je van ons ontvangt. Door de meterstand tijdig door te geven betaal je altijd het juiste bedrag.

Geef je meterstand voor 31 december door

Wanneer je je meterstand voor 31 december bij ons meldt, maak je kans op één van de 30 waterbesparende douchekoppen of een leerzame excursie in één van de WMD-waterwingebieden onder leiding van ‘blauwe boswachter’ Peter Bartelds (bekend van ROEG!).

Hoe geef ik mijn meterstand door?

Houd je opnamenummer bij de hand. Dit nummer vind je in de brief of e-mail met de uitnodiging
Geef de stand door via Mijn WMD of bel naar 085 – 303 10 21
Vul alle 5 de cijfers in. Ook het laatste draaiende cijfer
In januari krijg je de jaarafrekening

Hulp nodig? Bekijk de veelgestelde vragen

Aandeelhoudersvergadering op 15 november

Homepage

Vrijdag 15 november vindt een openbare algemene vergadering van aandeelhouders plaats. Deze start om 13.00 uur bij WMD aan de Lauwers 3 in Assen. Hieronder kun je alvast de agenda bekijken.

Agenda

Opening
Notulen AvA d.d. 14 juni 2024
Bedrijfsplan WMD 2025 en Tarievenregeling WMD 2025
Instandhouding aandelenverhouding AvA
Mededelingen
Rondvraag
Sluiting

Interactieve video op WMD.nl

Homepage

Als we begrijpen wat klanten écht willen, dan kunnen we zorgen voor verbeteringen die een verschil maken. En daarom vragen we onze klanten - 𝘣𝘪𝘫𝘷𝘰𝘰𝘳𝘣𝘦𝘦𝘭𝘥 𝘷𝘪𝘢 𝘰𝘯𝘴 𝘞𝘔𝘋 𝘱𝘢𝘯𝘦𝘭- regelmatig of onze dienstverlening anders, beter of slimmer kan.

Een aantal klanten die onlangs waren verhuisd óf die te maken hebben gehad met een storing vroegen we wat ze vonden van de manier waarop ze door WMD zijn geholpen. Daaruit kwam naar voren dat het doorgeven van een verhuizing - 𝘰𝘯𝘥𝘢𝘯𝘬𝘴 𝘥𝘦 𝘪𝘯𝘧𝘰𝘳𝘮𝘢𝘵𝘪𝘦 𝘥𝘪𝘦 𝘸𝘦 𝘥𝘦𝘭𝘦𝘯 𝘰𝘱 𝘰𝘯𝘻𝘦 𝘸𝘦𝘣𝘴𝘪𝘵𝘦 - best lastig wordt gevonden. Daarnaast weten we dat onze klanten steeds vaker anderstalig zijn. En ook niet iedereen is evengoed in het halen van informatie uit een tekst.

Adreswijziging? Meterstand doorgeven?

Bezoekers kunnen de video zelf ‘sturen’, door tijdens het kijken te klikken op de informatie die zij op dat moment nodig hebben. Niet alleen handig, ook de eerste ervaringen van klanten zijn goed. Zo worden we samen beter.

Werk aan de waterleiding in de wijk Kloosterveen (Assen)

Homepage

Op dinsdag 5 november sluit WMD de transportleiding van Assen naar het productiestation in Pittelo tijdelijk af. Dat doen we om een inbouw voor een nieuwe leiding naar Kloosterveen te plaatsen. Als gevolg van die werkzaamheden is er tijdelijke kans op bruin water en lagere waterdruk in de wijk Kloosterveen. Op 6 november wordt de transportleiding weer geopend en verwachten we dat de waterdruk weer normaal is.

Lagere druk en kans op bruin water

Tijdens het plaatsen van de nieuwe inbouw verloopt de waterlevering naar Kloosterveen tijdelijk via een kleinere transportleiding, vanuit het centrum van Assen. Dit zorgt voor een verlaging van de waterdruk. Ook is het mogelijk dat het water uit de kraan soms bruin van kleur is. Dit komt door wervelende ijzerdeeltjes en is niet schadelijk voor de gezondheid.

Meer over bruin water

Dat was 'm, de Nationale Kraanwaterdag 2024

Homepage

Voor de regionale opening waren we te gast bij obs De Flint en O&Ki Kindercentrum in Ekehaar, gemeente Aa en Hunze. Na de gezamenlijke aftrap door schooldirecteur Niels Koster en WMD-directeur Vivienne Frankot, namen de kinderen deel aan verschillende activiteiten. Een waterquiz op het schoolplein, de allerkleinsten werden voorgelezen uit het boek ‘Waar is mijn Water’, gastlessen en demonstraties.

𝗞𝗶𝗻𝗱𝗲𝗿𝗲𝗻 𝗱𝗲 𝘁𝗼𝗲𝗸𝗼𝗺𝘀𝘁

Gedragsverandering stond dit jaar centraal; ten aanzien van het drinken van kraanwater als gezonde en lekkere dorstlesser én waterbewustzijn. De kinderen leerden meer over het maken van drinkwater, volgden gastlessen en een aantal van onze monteurs gaven demonstraties. In heel Drenthe namen ruim 6300 kinderen deel aan de Kraanwaterdag; een prachtig aantal!

𝗢𝘃𝗲𝗿 𝗡𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻𝗮𝗹𝗲 𝗞𝗿𝗮𝗮𝗻𝘄𝗮𝘁𝗲𝗿𝗱𝗮𝗴
Kraanwater drinken draagt bij aan een gezonde leefstijl. Om kinderen te vertellen waarom kraanwater gezond is en hoe zij bewust met water kunnen omgaan, organiseren alle Nederlandse drinkwaterbedrijven gezamenlijk Nationale Kraanwaterdag. Deze dag wordt ondersteund door veel organisaties waaronder Gezonde School, JOGG, Voedingscentrum, Jong Leren Eten, Voedseleducatieplatform, Eco-Schools, Gemeenten voor Duurzame Ontwikkeling (GDO), Ons Water en Watereducatie.nl.

Morgen is het zover!

Homepage

We laten je vanuit heel Nederland zien wat er allemaal gebeurt op Nationale Kraanwaterdag 2024. Volg ons via @Kraanwaterdag op Facebook en Instagram. Kijk je mee? 🤩 En voor de last minute beslissers onder ons: aanmelden is nog mogelijk!

WMD trapt de Kraanwaterdag 2024 af in Ekehaar

We zijn dit jaar te gast bij de combinatie Basisschool De Flint en BSO O&Ki in Ekehaar; een kleine school waar we ontzéttend welkom zijn. Schooldirecteur Niels Koster en WMD-directeur Vivienne Frankot trappen om 9 uur af, waarna de kinderen uiteengaan voor het voorlezen (de allerkleinsten), gastlessen en demonstraties: een hele schooldag in het teken van kraanwater!

Naar de website van Nationale Kraanwaterdag

Voorkom een tweede stikstofcrisis: neem waterkwaliteit mee in ruimtelijke plannen

Homepage

De kans is groot dat Nederland veel doelen van de Kaderrichtlijn Water (KRW) in 2027 niet gaat halen. Hierdoor dreigt een nieuwe stikstofcrisis, waarschuwen verschillende overheidsinstanties.

Doelen Kaderrichtlijn Water voor drinkwater ernstig in gevaar

Provincies spelen met ruimtelijke plannen een belangrijke rol bij verbetering van de waterkwaliteit. Wat is er nodig om die tot een succes te maken? “Meer geld, strengere wet- en regelgeving en ook betere economische perspectieven voor boeren.” zegt Roald Leemrijse in een interview op het Drinkwaterplatform.

Lees het volledig interview

WMD Panel

Homepage

Als we begrijpen wat klanten écht willen, dan kunnen we zorgen voor verbeteringen die een verschil maken. Via het WMD Panel horen wij graag de mening en ideeën van onze klanten.

Meepraten?

Iedereen die in de Provincie Drenthe woont, 16 jaar of ouder is en beschikt over een e-mailadres, kan deelnemen aan het WMD Panel. Panelleden krijgen via de e-mail een uitnodiging als er een online vragenlijst voor hen klaarstaat.

Aanmelden WMD Panel

Inloopspreekuur

Homepage

Ons drinkwater is van uitstekende kwaliteit, net als onze dienstverlening. We zijn goed bereikbaar, luisteren naar onze klanten en steken graag onze handen uit de mouwen. Zo maken we de verwachtingen van onze klanten waar.

Zonder, of juist mét afspraak

Klanten met een vraag die daarvoor een medewerker van WMD persoonlijk willen spreken kunnen mailen, bellen of gebruik maken van het inloopspreekuur. Dat inloopspreekuur vindt iedere eerste en laatste dinsdag van de maand plaats in ons kantoor aan de Lauwers. Van 8.30 tot 17.00 uur zijn medewerkers van onze klantenservice beschikbaar om je te woord te staan en verder te helpen. Een afspraak maken is niet nodig.

Lukt langskomen tijdens het inloopspreekuur niet? Geen probleem. In overleg plannen we een afspraak voor een persoonlijk gesprek op een ander moment. Het maken van een afspraak kan op werkdagen tussen 08.00-17.00 uur via via 0592-854 550.