Voorkom een tweede stikstofcrisis: neem waterkwaliteit mee in ruimtelijke plannen
Homepage

Doelen Kaderrichtlijn Water voor drinkwater ernstig in gevaar
Provincies spelen met ruimtelijke plannen een belangrijke rol bij verbetering van de waterkwaliteit. Wat is er nodig om die tot een succes te maken? “Meer geld, strengere wet- en regelgeving en ook betere economische perspectieven voor boeren.” zegt Roald Leemrijse in een interview op het Drinkwaterplatform.
Inloopspreekuur
Homepage

Zonder, of juist mét afspraak
Klanten met een vraag die daarvoor een medewerker van WMD persoonlijk willen spreken kunnen mailen, bellen of gebruik maken van het inloopspreekuur. Dat inloopspreekuur vindt iedere eerste en laatste dinsdag van de maand plaats in ons kantoor aan de Lauwers. Van 8.30 tot 17.00 uur zijn medewerkers van onze klantenservice beschikbaar om je te woord te staan en verder te helpen. Een afspraak maken is niet nodig.
Lukt langskomen tijdens het inloopspreekuur niet? Geen probleem. In overleg plannen we een afspraak voor een persoonlijk gesprek op een ander moment. Het maken van een afspraak kan op werkdagen tussen 08.00-17.00 uur via via 0592-854 550.
Inspelen op klimaatverandering
Homepage

Proceswater
Tijdens het spoelen van de filters in het pompstation komt zogenaamd spoelwater vrij. Dit is water dat veel ijzerdeeltjes bevat. Via een labyrint van spoelvijvers scheiden we die ijzerdeeltjes van het water. Dit ijzer blijft achter in deze spoelvijvers, als slib. Dat slib – te herkennen aan de typische oranje kleur – wordt hergebruikt voor bijvoorbeeld de baksteenindustrie. Wat voor WMD een reststof is, is voor een ander een grondstof. Het overgebleven water noemen we proceswater. Ook dat water brengen we via de slenk terug in het gebied.

Meer kans voor (nieuwe) flora en fauna
Vernatting van het gebied zorgt er ook voor dat (nieuwe) flora en fauna nog meer kans krijgt. Net als even verderop al gebeurt in het gebied van Natuurmonumenten. Weidevogels kunnen hun ‘pullen’ op steeds meer plekken een schuilplaats bieden en ook andere planten en dieren hebben baat bij een omgeving waar voldoende water en schuilmogelijkheden zijn. Denk aan vossen, dassen en reeën. Al deze dieren vinden een onderkomen in de ‘postzegel’ die WMD in Kruidhaars beheert.
Aanmelden kan nog!
Homepage
Kraanwaterdag 2024
Zorg ervoor dat je dit doet voordat de zomervakantie begint, zodat je verzekerd bent van een spetterende opening van het nieuwe schooljaar! Meld je snel aan voor deze geweldige dag op woensdag 25 september.
Voorschot
Homepage

𝟭 𝗲𝘂𝗿𝗼 𝗽𝗲𝗿 𝟭𝟬𝟬𝟬 𝗹𝗶𝘁𝗲𝗿
Het tarief voor drinkwater wordt bepaald door de kosten die nodig zijn om drinkwater te maken én leveren. Denk aan onderhoud (reparatie en vervanging) van het waterleidingnet en (extra) zuiveringsstappen die we in onze drinkwaterfabrieken (steeds vaker) moeten zetten om ‘vervuiling’ uit het grondwater te filteren.
Voor drinkwater betaal je 1 euro per 1000 liter. Het vergelijk met de prijs van flessenwater uit de supermarkt wordt hierbij al snel gemaakt. Je betaalt voor het drinkwater dat je gebruikt, vastrecht (vaste leveringskosten), belasting (bol) en btw.
Watertoren Coevorden krijgt alsnog een nieuwe eigenaar
HomepageDe watertoren is een icoon voor veel inwoners van Coevorden. Maar zeker ook industrieel erfgoed. De watertoren doet echter al sinds de jaren tachtig geen dienst meer. WMD doet het onderhoud. Dat de toren geen functie meer heeft is jammer.


Appartement in plaats van waterbuffer
Samen met stichting BOEI is eerder gezocht naar een nieuwe eigenaar. Partijen konden zich inschrijven. Eind 2020 zijn 24 plannen ingediend, variërend van een plek voor kunstenaars, een kantoor met koffiebar tot luxe appartementen en een luxe hotelsuite. Uit de inschrijvingen is een selectie gemaakt, waarna een definitieve keuze is gemaakt. Eis was wel dat de functie een meerwaarde moet hebben voor Coevorden en omgeving. Bovendien moet de watertoren op een duurzame manier worden verbouwd en moet het plan realistisch zijn. Een jury bestaande uit vertegenwoordigers van WMD, gemeente Coevorden en BOEI heeft alle plannen beoordeeld.
De keuze viel destijds op Hotelsuites BV. Zij wilden er een luxe hotelsuite van maken. Het lukte niet om het plan rond te krijgen, waarna WMD de watertoren weer in bezit kreeg. Er is nu dus een nieuwe eigenaar gevonden. Buursema Bouw uit Erm. Eigenaar Erik Buursema: “Ik ben er best wel trots op dat ik de watertoren in Coevorden heb kunnen kopen. Het is een prachtige toren die je niet leeg moet laten staan. We gaan er mee aan de slag en verbouwen de watertoren tot een appartement. En dat op een prachtige plek.”

Icoon van Coevorden
Voor WMD is er nu een oplossing voor het gebouw. “We willen het graag behouden. Zeker ook omdat het industrieel erfgoed is en het deel uit maakt van de geschiedenis van WMD”, zo zegt directeur Vivienne Frankot van WMD. “Maar we willen ook dat de toren een invulling krijgt die past bij de omgeving. En dat is met Buursema Bouw als partij gelukt. We gaan er vanuit dat Buursema goed zal zorgen voor dit icoon dat er ooit voor zorgde dat de waterdruk constant was.” Bouwbedrijf Buursema gaat met de watertoren aan de slag. Daarvoor worden nu plannen gemaakt.
Even wat info over de watertoren van Coevorden
De Watertoren Coevorden dateert uit 1914. Hij is 32,5 meter hoog en heeft een waterreservoir met een inhoud van 150.000 liter water. De toren staat op een bijzondere plek in Coevorden. Hij is gebouwd op de voormalige vestingwallen binnen het beschermde stadsgezicht van Coevorden. De watertoren van Coevorden is gelegen in het hart van een rotonde die toegang geeft tot het ‘Van Heutszpark’. Het park ligt buiten de stadsgracht aan de noordzijde van de stad. Het park en het noordelijke deel van het centrum vallen onder het beschermd stadsgezicht van Coevorden. De watertoren van Coevorden is een waardevolle herinnering aan een bepaalde periode uit onze drinkwatergeschiedenis. Met zijn ruim 32,5 meter hoogte zorgde de toren er voor dat het leidingwater overal kon komen.
Werkzaamheden in Kruidhaars (bij Sleen)
Homepage

Tijdelijk geen water of kortdurend een iets lagere waterdruk
Ook kan de waterdruk kortdurend lager zijn en kan het water soms bruin van kleur zijn. Dit komt door wervelende ijzerdeeltjes en is niet schadelijk voor de gezondheid. Wel kan het vlekken in je wasgoed veroorzaken. Controleer daarom de kleur van het water voordat je de wasmachine aanzet.
Aandeelhoudersvergadering op 14 juni
Homepage

Agenda
- Opening
- Notulen AvA d.d. 17 november 2023
- Jaarverslag en jaarrekening 2023 WMD Drinkwater N.V. inclusief verlening van kwijting en decharge aan de bestuurder en de Raad van Commissarissen
- Strategische uitgangspunten en voorbereiding bedrijfsplan, inclusief verwachting tarieven 2025
- Aanpassing aansluitvoorwaarden
- Voortgang wervings- en selectietraject nieuwe commissaris
- Voortgang vermogensversterking WMD
- Mededelingen
- Rondvraag
- Sluiting
Update hack bij AddComm
Homepage

Wees alert op phishingmails
Melding gedaan
WMD vindt het belangrijk dat klantgegevens veilig zijn en gaat daar zorgvuldig mee om. We hebben een melding gedaan van de cyberaanval bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wees altijd alert
Ondanks dat we inmiddels van AddComm hebben vernomen dat onze klantgegevens veilig zijn, is het altijd zaak alert te zijn op zogeheten phishingmails.
Tips om veilig te blijven
- Ontvang je een e-mail van een onbekende afzender en vertrouw je dit niet? Open deze niet en gooi hem weg.
- Klik niet op linkjes of bestandsbijlagen in e-mails van een onbekende of verdachte afzender.
- Wees voorzichtig met verzoeken om persoonlijke informatie via e-mail, sms of telefoon, zelfs als het lijkt alsof deze van WMD afkomstig zijn.
- Krijg je een mail van WMD en twijfel je aan de echtheid? Bel dan altijd met onze klantenservice.
Hervatting verzending brieven en e-mails
Vanaf nu kun je weer brieven en e-mails van WMD ontvangen. Heb je recent een wijziging aan ons doorgegeven? Dan kan het zijn dat je binnenkort nog een verlate bevestigingsmail van ons ontvangt.
Meer lezen
Heb je andere vragen? Neem dan contact op met onze klantenservice, via 0592-854550. Wil je meer weten over ons privacy beleid, ga naar www.wmd.nl/privacy
Meest gestelde vragen
Wat doet AddComm voor WMD?
Op basis van gegevens die WMD via een beveiligde portal aanbiedt, vervaardigt en verzendt AddComm namens WMD (digitale) rekeningen, welkomstbrieven en overige klantcommunicatie.
Moet ik me zorgen maken over misbruik van mijn persoonsgegevens?
Welke data precies zijn ingezien is onduidelijk. AddComm heeft na het vaststellen van de cyberaanval actie ondernomen. Het bedrijf heeft ons na onderzoek bevestigd dat onze klantgegevens veilig zijn gesteld en dat de kans op misbruik heel klein is.
Met klantdata moet je toch heel zorgvuldig omgaan?
Ja, en wij hebben afspraken met AddComm gemaakt over een goede beveiliging, zodat we erop vertrouwden dat de data veilig zijn bij AddComm. Cybercriminelen worden echter steeds vaardiger in het omzeilen van zeer geavanceerde beveiliging, en het is ze gelukt in te breken bij AddComm. Dat is buitengewoon vervelend.
Wanneer was WMD op de hoogte van het beveiligingsincident bij AddComm?
AddComm heeft het beveiligingsincident in de middag van 17 mei bij WMD gemeld.
Heeft WMD een melding gedaan aan de Autoriteit Persoonsgegevens?
Wij hebben op 19 mei een melding gemaakt van een datalek bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Lopen de systemen van WMD nu ook gevaar?
De systemen van WMD zijn niet betrokken bij deze ransomware-aanval bij AddComm.
Worden de rekeningen nu wel op tijd verstuurd?
Vanaf nu kun je weer brieven en e-mails van WMD ontvangen. Twijfel je aan de echtheid? Bel dan altijd met onze klantenservice. Heb je recent een wijziging aan ons doorgegeven? Dan kan het zijn dat je binnenkort nog een verlate bevestigingsmail van ons ontvangt.
Wees alert op je mails:
Ontvang je een e-mail van een onbekende afzender en vertrouw je dit niet? Open deze niet en gooi hem weg.
- Klik niet op linkjes of bestandsbijlagen in e-mails van een onbekende of verdachte afzender.
- Wees voorzichtig met verzoeken om persoonlijke informatie via e-mail, sms of telefoon, zelfs als het lijkt alsof deze van WMD afkomstig zijn.
- Twijfel je aan de echtheid van een mail van WMD? Bel dan altijd met onze klantenservice, 0592-854550.
Breuk waterleiding Emmen
Homepage

Update 27 mei 2024, 12.30 uur
Een deel van de gebroken leiding in Emmen is vervangen door onze monteurs ter plaatse. Het water staat er weer op en het gat wordt gedicht. Als gevolg van de werkzaamheden is het mogelijk dat het water soms bruin van kleur is. Dit komt door wervelende ijzerdeeltjes en is niet schadelijk voor de gezondheid. Wel kan het vlekken in je wasgoed veroorzaken. Controleer daarom de kleur van het water voordat je de wasmachine aanzet.

Update 27 mei 2024, 10.30 uur
Na een noodreparatie vannacht, wordt de breuk in de waterleiding in Emmen nu definitief gerepareerd. Over een lengte van zo’n 8 meter wordt de oude leiding vervangen voor een nieuwe; een ingrijpende klus. Om deze werkzaamheden uit te kunnen voeren moet het water in het centrum van Emmen korte tijd worden afgesloten. Voor omwonenden betekent dit dat er tijdelijk geen water uit de kraan komt.

Update 26 mei 2024, 23.00 uur
Een breuk in de waterleiding in het centrum van Emmen zorgt ervoor dat een deel van de bewoners daar zonder water zit. En helaas duurt dat nog even. Met meerdere monteurs is WMD aanwezig om het lek te repareren. De verwachting is dat we nog tenminste tot maandagochtend nodig hebben om ervoor te zorgen dat er weer water uit de kraan komt. Degene die zonder water zit en vanwege medische redenen snel water nodig heeft is door ons geholpen. We hopen dat het zo snel mogelijk is opgelost.