De ICT-afdeling GiGA is het technisch kloppende hart van WMD. Zowel de hardware als software zijn hier in eigen beheer. Rishi kwam als trainee binnen en werkt inmiddels al ruim 10 jaar in de drinkwatersector. In een klein, kundig en gezellig team wordt hij uitgedaagd om de allignment tussen business en IT goed te houden.

‘We werken in een klein team, dus je doet veel in de breedte’, vertelt een enthousiaste Rishi. ‘Je hebt contact met verschillende partners en stemt bij projecten veel af met collega’s. Je zit hier zeker niet alleen met je hoofd in de monitor. Sterker nog, er wordt ook verwacht dat je vaardigheden hebt of kunt ontwikkelen van architect tot regievoerder en ook technisch beheer . Maar dat vind ik ook juist de uitdaging. Met leuke en tegelijk kritische collega’s de IT beheren en naar de volgende stap brengen. Dat doen we hier!’

Die sfeer wordt buiten het team ook goed in stand gehouden. ‘Bij het koffieautomaat is het altijd gezellig. Ook bij teamuitjes of bijeenkomsten valt die laagdrempeligheid op. Iedereen is met elkaar en kent elkaar.’

Een van de projecten waar Rishi met veel plezier aan heeft gewerkt Geoviewer 2.0. Deze applicatie zorgt ervoor dat de monteurs in het veld altijd de juiste kaartgegevens van het leidingnet hebben en werkorders kunnen afhandelen.

‘Het oude programma was maatwerk en paste niet meer bij onze IT voorwaarden, vertelt Rishi. ‘We gebruiken nu een op platformen gebaseerde oplossing met moderne technologieën. Voor Geoviewer 2.0 hebben we twee standaard applicaties (een in de cloud en de ander on premise), die aan de server kant aan elkaar zijn gekoppeld,. Om het te laten slagen is een programma uitgevoerd dat uit meerdere projecten bestond. Er was veel afstemming met collega’s en leveranciers. Als zo’n samenwerking dan tijdens corona online goed verloopt, is dat heel erg gaaf.’

Op de hoogte blijven van de technologische ontwikkelingen is onlosmakelijk verbonden met het vak. Daar krijg je bij de afdeling GiGA dan ook de ruimte voor, merkt Rishi. ‘Omdat we een klein team zijn, werken we samen met specialistische partners. Balans houden in regievoeren, informatie-adviseur zijn en tegelijk je technische vaardigheden op peil houden is hoe wij waarde leveren, zodat er 24×7 drinkwater geleverd kan worden.’

De informele sfeer en de IT-projecten maken dat Rishi al jaren met plezier mooie dingen doet bij WMD. En ook de waardering voor het werk speelt daarin een rol. ‘Als je niets hoort, gaat het goed’, grapt hij. ‘Nee hoor, zo zit het hier niet. We worden bij WMD goed gewaardeerd en we kunnen onze collega’s heel vaak direct helpen. Terwijl de ICT-wereld steeds complexer wordt, proberen wij het voor onze collega’s steeds simpeler te maken.’