Werkzaamheden in Emmen van 12 tot en met 14 maart
Homepage

Wie merkt daarvan iets?
Naar verwachting merken klanten van de werkzaamheden in Emmen niet veel. Wel kan in de wijken ten zuiden van de ringweg, denk aan de Rietlanden en de Delftlanden, de waterdruk kortdurend afnemen. Ook is er tijdens de werkzaamheden een kleine kans op bruin water. Niet schadelijk, wel vervelend.

Over bruin water
Bruin water kan verschillende oorzaken hebben. Denk aan veranderingen in stroomsnelheid of stroomrichting in het leidingnet, een leidingbreuk of werkzaamheden. Bruin water ontstaat door wervelende ijzerdeeltjes en is niet schadelijk voor de gezondheid. Wel kan het vlekken in je wasgoed veroorzaken.
Kortdurend kans op lagere druk rondom Roden op 5 (en mogelijk 6) maart
Homepage

Wie merkt daarvan iets?
Naar verwachting merken klanten van de werkzaamheden in Roden niet veel. Wel kan in Roden, Nieuw-Roden, Peize, Donderen, Norg en Veenhuizen de waterdruk kortdurend afnemen. Ook is er – we verwachten met name in Roden – tijdens de werkzaamheden een kleine kans op bruin water. Niet schadelijk, wel vervelend.

Over bruin water
Bruin water kan verschillende oorzaken hebben. Denk aan veranderingen in stroomsnelheid of stroomrichting in het leidingnet, een leidingbreuk of werkzaamheden. Bruin water ontstaat door wervelende ijzerdeeltjes en is niet schadelijk voor de gezondheid. Wel kan het vlekken in je wasgoed veroorzaken.
Heropening Aardkundig Monument Peelo-zand trekt enthousiaste bezoekers
Homepage

Peelo-zand
Het Peelo-zand werd in 1973 voor het eerst beschreven door een fysisch geograaf van de Rijks Geologische Dienst bij de aanleg van een schutssluis in het Noord-Willemskanaal. Dit fijne witte zand, met kleine glimmertjes erin, maakt deel uit van de Formatie van Peelo, een bodemlaag die ook potklei, stenen en grind bevat. Dankzij de dikke laag potklei kan WMD Drinkwater hieruit schoon grondwater winnen voor drinkwater.

Bodemschilderij van zand
Tijdens de heropening vertelden een geoloog van Landschapsbeheer Drenthe en adviseur geohydrologie van WMD Drinkwater over het ontstaan Peelo-zand en de drinkwaterwinning in het gebied. Daarna konden kinderen verschillende workshops doen. Ze maakten hun eigen bodemschilderij met zand en bouwden insectenhotels om bij te dragen aan de natuur rondom drinkwaterbronnen.

Drentse ondergrond
Met de heropening van het Aardkundig Monument Peelo-zand wordt opnieuw aandacht besteed aan de geologische rijkdom van Drenthe. Aardkundige Monumenten laten zien hoe het landschap door ijs, wind en water is gevormd en spelen een belangrijke rol in educatie en behoud. De provincie Drenthe zet zich in om deze bijzondere geschiedenis toegankelijk te maken voor iedereen, zodat meer mensen de waarde en het belang van de Drentse ondergrond leren kennen.
De heropening is mede mogelijk gemaakt door het Duurzaamheidscentrum Assen, IVN Noord, WMD Drinkwater, Landschapsbeheer Drenthe, de gemeente Assen en de provincie Drenthe.
Kortdurend kans op lagere druk rondom Zuidwolde op 20 en 21 februari
Homepage

Wie merkt hiervan iets?
Naar verwachting merken klanten van de werkzaamheden in onze drinkwaterfabriek in Zuidwolde niet veel. Wel kan in het verzorgingsgebied van de fabriek – denk aan Zuidwolde, Linde, Kerkenveld, Veeningen, De Wijk en bijvoorbeeld Alteveer – de waterdruk kortdurend afnemen. Ook is er een kleine kans op bruin water. Niet schadelijk, wel vervelend.

Over bruin water
Bruin water kan verschillende oorzaken hebben. Denk aan veranderingen in stroomsnelheid of stroomrichting in het leidingnet, een leidingbreuk of werkzaamheden. Bruin water ontstaat door wervelende ijzerdeeltjes en is niet schadelijk voor de gezondheid. Wel kan het vlekken in je wasgoed veroorzaken.
Voorjaarsvakantie-tip: heropening Aardkundig Monument Peelo
Homepage

Peelo
Peelo – de naam van de woonwijk in Assen – is erg bekend bij wetenschappers. Onder die wijk ligt namelijk een bijzondere grondlaag van fijn zand met allemaal glinsterende stukjes. Deze grondlaag is meer dan 400 duizend jaar geleden ontstaan. In 2022 is deze gevisualiseerd in een aardkundig monument, om meer bekendheid aan deze grondlaag te geven. De grondlaag wordt de ‘Formatie van Peelo’, ook wel Peelo-zand, genoemd. Het Aardkundig Monument werd aanvankelijk geplaatst naast het Kindcentrum in Peelo, maar heeft vanaf 2025 een nieuwe vaste plaats bij het Duurzaamheidscentrum in Assen.
Aardkundig Monument
Het Aardkundig Monument heeft als doel om een breed publiek kennis te laten maken met de bodem onder Peelo. Peelo-zand is het elfde aardkundige monument in Drenthe. De monumenten markeren bijzondere gebieden in de Drentse natuur, de aardkundige waarden.

Waterwingebied Assen
Het waterwingebied in Assen is ongeveer 40 hectare groot. WMD pompt hier elk jaar zo’n 3 miljoen kubieke meter grondwater omhoog. Dit grondwater zuiveren we in het pompstation aan de Lonerstraat. Daar wordt het water gedistribueerd naar Assen en omgeving. Het grondwater wordt gewonnen onder een dikke laag bijna ondoorlatende klei.
Vergeten je meterstand door te geven?
Homepage

Controleer de geschatte stand op de jaarafrekening.
Is er maar een klein verschil? Dan hoef je niets te doen. Wij herstellen dit op de volgende rekening.
Klopt de schatting niet? Neem dan op werkdagen tussen 08.00-17.00 uur contact op met onze klantenservice.
Bruin water als gevolg van werkzaamheden
Homepage

Over bruin water
Bruin water kan verschillende oorzaken hebben. Denk aan veranderingen in stroomsnelheid of stroomrichting in het leidingnet, een leidingbreuk of werkzaamheden. Bruin water ontstaat door wervelende ijzerdeeltjes en is niet schadelijk voor de gezondheid. Wel kan het vlekken in je wasgoed veroorzaken.
Zie ook: nieuwsbericht over de werkzaamheden in Zuidwolde.
Fijne feestdagen!
Homepage

Feestdagen? Drents smaakjeswater!
Ook tijdens de feestdagen drink je Drents drinkwater. Op tafel tijdens het ontbijt of bij het diner bijvoorbeeld; gezond en verfrissend. En mocht je eens willen variëren dan doen we je graag een suggestie. Ken je het Drents smaakjeswater al? Drankjes met een simpele basis, vers fruit, ijs en eventueel wat munt of andere kruiden.

Aangepaste bereikbaarheid
In de laatste week van december en de eerste week van januari wijken onze openingstijden en bereikbaarheid af van wat je van ons gewend bent.
Aangepaste bereikbaarheid rondom de feestdagen
Homepage

Kantoor tijdelijk gesloten voor bezoek
In de laatste week van december en de eerste week van januari wijken onze openingstijden en bereikbaarheid af van wat je van ons gewend bent.

Wat verandert er?
Aangepaste openingstijden week 52
In week 52 is het kantoor aan de Lauwers geopend, met uitzondering van woensdag 25 en donderdag 26 december. Na de Kerstdagen, op 27 december, is het kantoor als normaal geopend.
Aangepaste openingstijden week 1
Op Oudejaarsdag en Nieuwjaarsdag is het kantoor aan de Lauwers gesloten.
Aangepaste bereikbaarheid
Tijdens de feestdagen – 1e Kerstdag, 2e Kerstdag en Nieuwjaarsdag – is de klantenservice niet bereikbaar. Natuurlijk kunnen storingen in de drinkwaterlevering dag en nacht worden doorgeven via 0592 – 854 545

Onze contactmogelijkheden op een rijtje
- telefonisch op werkdagen tussen 8.00 en 17.00 uur. Tijdens de Kerstdagen en op Nieuwjaarsdag is onze klantenservice niet bereikbaar. Storingen kun je dag en nacht doorgeven.
- via ons contactformulier
Innovatieprijs voor WMD: ‘24/7 inzicht in de status van je aanvraag’
Homepage

Mijnaansluiting.nl
Via de website Mijnaansluiting.nl – een gezamenlijk initiatief van Nederlandse netbeheerders – kunnen klanten in één keer een aanvraag indienen voor meerdere netbeheerders in de regio. In de meeste gevallen gaat dit om het aanvragen van een nieuwe aansluiting, een wijziging of verwijdering van elektriciteit, gas, water, riool, warmte, stadsverwarming, media en communicatie.
Koppeling van systemen maakt track&trace mogelijk
‘Door een nieuw onderdeel aan het bestaande systeem uit te denken en te realiseren, kunnen we onze klanten nu optimaal ontzorgen.’ legt Kanninga uit. Leverancier Creetion verzorgde de techniek achter de ontwikkeling. ‘De nieuwe functionaliteit zorgt voor communicatie tussen de systemen waarin WMD werkt en geeft zo altijd de meest actuele status van een aanvraag weer.’ vult André Wierda, die vanuit WMD Bestuurslid is van Mijnaansluiting.nl, aan. ‘Jorn voegde die nieuwe koppeling toe aan Mijnaansluitingen.nl, waarmee klanten voortaan 24/7 inzicht hebben in hun aanvraag, via de implementatie van ‘track&trace’.

Eigen regie voor meer gebruiksgemak
Naast meekijken via de track&trace krijgen klanten ook de offerte aangeboden via deze service. ‘Niet alleen van WMD, maar van alle aanbieders‘, vervolgt Jorn. ‘Op deze manier is alle informatie op één plaats gebundeld. Dat levert niet alleen meer gebruiksgemak op voor klanten, ook aanbieders hebben er iets aan. Die hebben op hun beurt minder klantvragen te beantwoorden, omdat de klant – ongeacht het moment of de plaats – meer zelf kan doen. En dat zien we terug; sinds de implementatie zien we dat de klanttevredenheid is gestegen!’
Waterbedrijf Groningen
Jorn zorgde er ook voor dat Waterbedrijf Groningen van dezelfde koppeling en mogelijkheden gebruik kan maken. Daarover zegt Kanninga: ‘Samenwerking zorgt ervoor dat we het wiel niet steeds opnieuw hoeven uitvinden; efficiënt en slim.’