Naar inhoud

Fijne feestdagen!

Homepage
Het team van WMD, de watermakers van Drenthe, wenst jou gezellige feestdagen toe.
Fijne feestdagen

Aangepaste bereikbaarheid rondom de feestdagen

Homepage
Rondom de feestdagen zijn zowel onze telefonische bereikbaarheid als de bezoektijden van ons kantoor in Assen gewijzigd.
Bereikbaarheid

Innovatieprijs voor WMD: ‘24/7 inzicht in de status van je aanvraag’

Homepage
WMD heeft een prijs gewonnen. Een innovatieprijs met een lange naam: 'de meest succesvolle geïmplementeerde verbetering van 2024'. Jorn Kanninga – brein achter de innovatie, functioneel beheerder voor zowel WMD als Waterbedrijf Groningen - nam de door Mijnaansluiting.nl aangeboden bokaal voor WMD in ontvangst.
Prijs Mijnaansluiting.nl Voor WMD

Meterstand doorgeven? Gebruik de interactieve video!

Homepage
Vanaf vandaag kun je je meterstand aan ons doorgeven. We vragen jou dat één keer per jaar te doen. Je kunt je meterstand doorgeven nadat je de uitnodiging daarvoor hebt ontvangen, via een brief of email die je van ons ontvangt. Wist je dat we je nu ook interactief helpen met het doorgeven van je meterstand? In deze interactieve video zijn klikbare elementen verwerkt die reageren op jouw acties. Zo ontvang je alleen de informatie die aansluit bij wat jij wilt en kunnen we je nog sneller helpen.
Watermeter

Waternieuws in je mailbox

Homepage
De winter is in aantocht. Welk risico brengen kou en tocht met zich mee voor waterleidingen en buitenkranen? En wat is er in de wintermaanden te beleven in de natuur van WMD?
Jaarrekening 2023

Watertappunten afsluiten

Homepage
We beginnen weer met het afsluiten van de openbare watertappunten. Dat doen we om schade door bevriezen te voorkomen. In het voorjaar worden ze weer aangesloten en kun je er weer terecht om er fris en gezond Drents drinkwater te tappen.
Watertappunt

Binnenkort: uitnodiging om de meterstand door te geven

Homepage
Begin december valt de uitnodiging om de meterstand door te geven weer in de mailbox of brievenbus. Voor het doorgeven van de meterstand is een opnamenummer nodig. Dat nummer vind je op de uitnodiging die je van ons ontvangt. Door de meterstand tijdig door te geven betaal je altijd het juiste bedrag.
Waterrmeter

Aandeelhoudersvergadering op 15 november

Homepage
Vrijdag 15 november vindt een openbare algemene vergadering van aandeelhouders plaats. Deze start om 13.00 uur bij WMD aan de Lauwers 3 in Assen. Hieronder kun je alvast de agenda bekijken.
Vlag WMD

Interactieve video op WMD.nl

Homepage
Als we begrijpen wat klanten écht willen, dan kunnen we zorgen voor verbeteringen die een verschil maken. En daarom vragen we onze klanten - 𝘣𝘪𝘫𝘷𝘰𝘰𝘳𝘣𝘦𝘦𝘭𝘥 𝘷𝘪𝘢 𝘰𝘯𝘴 𝘞𝘔𝘋 𝘱𝘢𝘯𝘦𝘭- regelmatig of onze dienstverlening anders, beter of slimmer kan.

Een aantal klanten die onlangs waren verhuisd óf die te maken hebben gehad met een storing vroegen we wat ze vonden van de manier waarop ze door WMD zijn geholpen. Daaruit kwam naar voren dat het doorgeven van een verhuizing - 𝘰𝘯𝘥𝘢𝘯𝘬𝘴 𝘥𝘦 𝘪𝘯𝘧𝘰𝘳𝘮𝘢𝘵𝘪𝘦 𝘥𝘪𝘦 𝘸𝘦 𝘥𝘦𝘭𝘦𝘯 𝘰𝘱 𝘰𝘯𝘻𝘦 𝘸𝘦𝘣𝘴𝘪𝘵𝘦 - best lastig wordt gevonden. Daarnaast weten we dat onze klanten steeds vaker anderstalig zijn. En ook niet iedereen is evengoed in het halen van informatie uit een tekst.
Interactieve video

Werk aan de waterleiding in de wijk Kloosterveen (Assen)

Homepage
Op dinsdag 5 november sluit WMD de transportleiding van Assen naar het productiestation in Pittelo tijdelijk af. Dat doen we om een inbouw voor een nieuwe leiding naar Kloosterveen te plaatsen. Als gevolg van die werkzaamheden is er tijdelijke kans op bruin water en lagere waterdruk in de wijk Kloosterveen. Op 6 november wordt de transportleiding weer geopend en verwachten we dat de waterdruk weer normaal is.
Werkzaamheden